Настройка предоплаты

Последние изменения: 22.02.2024

Настройка доступна только в полной версии RealtyCalendar

 

В системе RealtyCalendar можно настроить получение предоплаты от гостей на банковскую карту или по реквизитам ЮKassa. 

Подключение карты российского банка и ЮKassa 

Внимание! Платежная система Монета работает только с физ.лицами (подключить р\счет нет возможности).

Комиссия за перевод составляет 3,5% + 40 рублей

Для подключения сервиса ЮKassa ознакомьтесь с инструкцией. 

Для получения предоплат на карту любого российского банка ознакомьтесь с инструкцией

Настройка шаблона электронного письма для подтверждения бронирования

Письмо с подтверждением бронирования содержит ссылку для внесения предоплаты и всю необходимую информацию о забронированных гостем апартаментах. Умный шаблон настраивается один раз. Далее в каждое отправленное гостю письмо автоматически подставляются имя, даты заезда и выезда, адрес и др.

Для настройки шаблона перейдите во вкладку «Настройки»‌ –> «Шаблоны писем»‌.

Для редактирования шаблона установите галочки, как показано на скриншоте ниже.

Важно! Не редактируйте все, что находится внутри фигурных скобок! 

Опция «Отправлять автоматически письма после нового бронирования»‌ означает, что при каждом новом бронировании система автоматически отправит гостю на указанную электронную почту письмо с подтверждением бронирования выбранных апартаментов и индивидуальной ссылкой для внесения предоплаты. 

При создании бронирования вручную в событии нажмите на "Добавить платёж"

Вам предоставлено 3 варианта внесения платежа:

  • Записать получение оплаты вручную

  • Выслать на e-mail гостя ссылку на оплату

  • Получить ссылку на оплату, которую Вы можете отправить Вашему гостю через любой удобный мессенджер

Рассмотрим 1 вариант:

  • Установите чек бокс в графе "Записать получение оплаты вручную"

  • Введите сумму оплаты

  • Выберите счёт

  • Укажите, при необходимости, комментарий

  • Нажмите "Создать платёж"

  • Сохраните изменения в брони

    Второй вариант внесения платежа:

    •  Установите чек бокс в графе "Выслать на e-mail гостя ссылку на оплату"

      •  Введите сумму оплаты

      •  Укажите E-mail гостя

      • Укажите, при необходимости, комментарий

      • Нажмите "Создать Платёж"

      • Сохраните изменения в брони

      Гость на эл. почту получит письмо с ссылкой на предоплату.

      Перейдя по указанной в письме ссылке, гость сможет внести предоплату за бронирование выбранных апартаментов.

      Третий вариант внесения платежа:

      • Установите чек бокс в графе "Получить ссылку на оплату"

      • Введите сумму оплаты

      • Укажите, при необходимости, комментарий

      • Нажмите "Создать платёж"

      • Сохраните изменения в брони


      После оплаты вы получите оповещение, и сумма предоплаты будет зачислена на указанную карту. Кроме того, сумма предоплаты отобразится возле забронированных апартаментов в Календаре на вкладке «Информация»‌.

      Как настроить получение предоплаты на карту не российского банка

      Если у вас нет карты российского банка, а оплата на ЮKassa не подходит, вы можете добавить всю необходимую информацию, в том числе и реквизиты для оплаты, прямо в шаблон письма. Заполнять вкладку «Платежи»‌ в этом случае нет необходимости.

      Для этого выполните следующие действия:

      • перейдите в «Настройки»‌ –> «Шаблоны писем»‌;

      • установите галочку «Отправлять автоматически письма после нового бронирования»‌;

      • в текстовом поле шаблона после фразы «Спасибо, что забронировали наши апартаменты»‌ или после «{% endif %}»‌ пропишите в тексте условия бронирования, сумму предоплаты и номер карты. 

      Важно! Удалять или редактировать шаблонные фразы в фигурных скобках не нужно: гость не увидит в письме эту информацию, если не настроена вкладка «Платежи»‌

      После такой простой настройки все платежи будет зачисляться на указанную в тексте карту, но в системе в разделе Календарь она отображаться не будет: вам нужно будет вносить ее вручную. 

      Мы подготовили видеоинструкцию по настройке предоплаты, которая поможет легко и быстро выполнить все необходимые для работы настройки в системе RealtyCalendar. 

      Помогла ли вам статья?